ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Είναι τα προϊόντα σας κατάλληλα για vegans;
Όλα μας τα κεριά σόγιας είναι φτιαγμένα με 100% πλάκες κεριού σόγιας-καρύδας και είτε καθαρά αιθέρια έλαια είτε υψηλής ποιότητας αρωματικά έλαια. Δεν διεξάγουμε δοκιμές σε ζώα, και τα συστατικά που χρησιμοποιούμε είναι επίσης cruelty-free. Ενδέχεται να προσφέρουμε περιστασιακά άλλα κεριά ή είδη σπιτιού , αλλά αυτά θα περιγράφονται σαφώς.

Πού κατασκευάζονται τα κεριά σας;
Κατασκευάζουμε κάθε κερί στο χέρι στο εργαστήριό μας στην Κύπρο, στη Λεμεσό. Όλη η διαδικασία γίνεται εσωτερικά από εμένα την ίδια.

Τα κεριά σας φτιάχνονται με αιθέρια ή αρωματικά έλαια;
Χρησιμοποιούμε και τα δύο, αιθέρια και αρωματικά έλαια, στις μίξεις μας. Αυτό μας επιτρέπει να προσφέρουμε μια μεγάλη ποικιλία αρωμάτων και καθιστά τα κεριά μας εξαιρετική αξία για τα χρήματα. Όλα τα αρώματα είναι ασφαλή για την οικογένεια και τα κατοικίδια, δεν περιέχουν parabens (Paraben Free), δεν περιέχουν φθαλικές ουσίες (Phthalate Free), είναι βιώσιμα και φιλικά προς το περιβάλλον (Sustainable & Eco-Friendly)και δεν δοκιμάζονται σε ζώα (Cruelty Free)

Μπορώ να παραγγείλω δείγματα πριν από την παραγγελία;
Δυστυχώς, δεν προσφέρουμε δωρεάν δείγματα πριν από την τοποθέτηση παραγγελίας. Συμπεριλάβουμε όμως δείγματα σε κάθε παραγγελίες, για να δοκιμάσετε άλλες μυρωδιές.

Πώς θα παρουσιαστεί η παραγγελία μου;
Κάθε παραγγελία σας έρχεται προσεκτικά συσκευασμένη σε ασφαλές χαρτονένιο κουτί, που θυμίζει δώρο! Στο εσωτερικό, θα βρείτε κάρτες με οδηγίες χρήσης για κάθε προϊόν, διασφαλίζοντας ότι θα απολαύσετε πλήρως την εμπειρία σας.

Μπορεί η παραγγελία μου να σταλεί ως δώρο;
Απολύτως! Εκτός από τις Gift Cards που έχουμε σαν επιλογή, μπορείτε να επιλέξετε να αποστείλετε την  παραγγελία σας ως δώρο. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας να μας στείλετε  ένα email στο center@ajeicyprus.com με τον αριθμό της παραγγελίας και τα στοιχεία του παραλήπτη.  Αν επιθυμείτε, θα συμπεριλάβουμε επίσης μια σημείωση, και δεν θα στέλνουμε πακέτα με οικονομικές πληροφορίες μέσα τους.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Πόσο κοστίζει η αποστολή στην Κύπρο;
Προσφέρουμε αποστολή σε όλη την Κύπρο με κόστος €4. Οι παραγγελίες αποστέλλονται στο κοντινό σας BOX NOW . Για παραγγελίες άνω των €60 η αποστολή είναι δωρεάν. Αν για κάποιο λόγο δεν έχετε κοντά σας ή δεν σας βολεύει η εταιρεία αποστολής παρακαλώ στείλετε μας email στο center@ajeicyprus.com  να το διευθετήσουμε. Αν το ποσόν αποστολής υπερβαίνει αυτό που χρεώνουμε, η πληρωμή γίνεται από τον πελάτη στο σημείο παραλαβής.

Κάνετε διεθνείς αποστολές;
Δυστυχώς όχι ακόμα. Αποστολές γίνονται σε Κύπρο και Ελλάδα. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την Κύπρο. Παρακαλώ σημειώστε ότι οι πελάτες είναι υπεύθυνοι αν υπάρξουν τελωνειακές χρεώσεις μόλις τα πακέτα εισέλθουν στη χώρα προορισμού.

Χρειάζομαι ένα πακέτο αύριο, μπορείτε να το κάνετε;
Κάποια από τα προϊόντα μας ίσως να μην μπορούν να αποστέλλον την επόμενη μέρα λόγο παραγωγής. Συνήθως χρειαζόμαστε 2 εργάσιμες μέρες. Στείλτε μας email στο center@ajeicyprus.com.com για επιβεβαίωση.

Πώς θα ξέρω πότε να περιμένω το πακέτο μου;
Θα λάβετε ένα email μόλις το προϊόν σας αποσταλεί, το οποίο θα περιέχει αριθμό παρακολούθησης BOX NOW.

Τι να κάνω αν έχω προβλήματα με την αποστολή μου;
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε τυχόν ζητήματα και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να παραδώσουμε τα προϊόντα σας. Μπορείτε να  στείλετε email στο center@ajeicyprus.com

Το πακέτο μου ήταν κατεστραμμένο, τι να κάνω;
Αν λάβετε την παραγγελία σας και κάποιο αντικείμενο έχει καταστραφεί κατά τη διάρκεια της αποστολής, παρακαλώ ενημερώστε μας αμέσως. Στείλτε μας email με λεπτομέρειες της παραγγελίας σας, ποιο αντικείμενο έχει καταστραφεί και μια φωτογραφία, και θα κανονίσουμε αντικαταστάσεις ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την κατάσταση και τις προτιμήσεις σας. Ζητάμε να αναφέρονται όλες οι ζημιές εντός 48 ωρών από την παράδοση.

Κάτι λείπει από το πακέτο μου, τι να κάνω;
Είμαστε άνθρωποι και σπάνια μπορεί να παραλείψουμε κάποιο αντικείμενο από το πακέτο σας. Αν συμβεί αυτό, παρακαλώ ενημερώστε μας και θα σας στείλουμε το ελλιπές αντικείμενο με μεγάλη μας συγνώμη!

ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Ποιες μεθόδους πληρωμής αποδέχεστε;
Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτική κάρτα και PayPal.

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ

Μπορώ να γίνω προμηθευτής;
Αν κατασκευάζετε ή πουλάτε ένα προϊόν που πιστεύετε ότι θα ταίριαζε στην επιχείρησή μας, θα θέλαμε να ακούσουμε από εσάς. Παρακαλώ στείλτε μας email στο center@ajeicyprus.com  και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΜΕΤΑΠΩΛΗΤΩΝ 

Μπορώ να γίνω μεταπωλητής;

Αν σας ενδιαφέρει να γίνεται μεταπωλητής των προϊόντων μας παρακαλώ στείλετε μας email center@ajeicyprus.com και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

CORPORATE GIFTS

Ένα δώρο επιχείρησης είναι ένα προσεκτικά επιλεγμένο αντικείμενο που δίδεται από μια επιχείρηση ή οργανισμό σε πελάτες, υπαλλήλους ή συνεργάτες ως ένδειξη εκτίμησης, καλής θέλησης ή για την ενίσχυση των επιχειρηματικών σχέσεων. Αυτά τα δώρα μπορεί να είναι ένα από τα προϊόντα που προσφέρουμε ή δωροκάρτες. Ο στόχος των δώρων επιχείρησης είναι να ενισχύσουν τις σχέσεις, να προάγουν την αφοσίωση  και να δημιουργήσουν μια θετική εντύπωση για την εταιρεία.

Αν ενδιαφέρεστε για συνεργασία μαζί μας στείλετε μας email στο  center@ajeicyprus.com εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. 

Best sellers